人不坐火车可以托运宠物吗?

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近日,网友张女士通过人民网领导留言板向陕西省副省长邮箱咨询:她打算去香港出差半个月,可是自己的宠物猫却没有地方安置。能不能找人代为照顾半个月,又不放心,最后决定通过网络平台托运宠物。“2018年8月,我从上海托运一只猫到西安,使用了上海德邦快递的服务。当时,从上海猫笼托运到西安德邦快递点,运费300元;随后,德邦快递点又私自将我的猫转到西安圆通快递点,未经过我同意,也没告知我价格。在圆通快递点的服务非常不好,还出现了运输过程粗暴踢踹猫笼的事件。随后,我打维权电话,客服一直跟我踢皮球。后来,经过我多次投诉、维权,总算派了个人来处理这事。但是,这个人的处理方式就是互相推托、不断逃避、一拖再拖。最后,赔偿了我200元,算是了结此事。”

实际上,像张女士遇上的事并非个例。许多网友在网上的相关问题提问下,抒发自己的烦恼。其中,有网友说自己通过多方比较,最后选择德邦来托运乌龟,价格不菲,但乌龟却在途中死亡。该网友愤怒地表示:“德邦快递就是这样服务客户的吗?”、“在德邦寄龟,就是送死”!“希望相关部门能严格监管,希望像德邦这种没有责任的快递早日倒闭!”

在淘宝等购物平台上,查询“宠物托运”,会出现很多商家店铺。随意点开一家,和客服详细了解后,其报价在500元至800元,价格差别主要原因在于运输路途远近及是否有安全保障等其他因素。另外一网站客服人员告诉记者:“办理宠物托运需准备如下材料:1、宠物防疫站提供的检验检疫证明;2、宠物的疫苗凭证;3、宠物的购买发票;4、收件人的身份证原件。注:托运宠物属于特殊物品,只能走空运或铁路货运。办理空运的话,还需要提供机票行程单。费用大约600-800元。”

那么,对于不像狗狗、小猫那样的个性且十分顽皮、乱尿乱拉、有异味的动物,如兔子、小猪、小狗等,是否也能这样托运呢?该网站表示:“特殊运输需求(非动物防疫站指定疫苗接种的),可上门接宠,收取基本接宠费+单程运输费。基本接宠费:500公里以内200元,500公里以外300元。单程运输费:根据发货人和到达人所在城市计算。”也就是说,像一些小动物如兔子、小猪,如果要托运的话,还需要到所在的动物医疗中心进行体检,否则不予托运。在体检通过后,收取基本接宠费500元,单程运输费500公里300元,500公里以外600元。

一位经常托运宠物的朋友提醒大家:“如果决定要托运了,你要注意它托运前的吃喝拉撒等等。因为托运的途中,起码需要八小时左右,而且这期间你不可以跟宠物有任何的接触,否则还是会按照无证宠物执法机构可以接受托运的。”那么,为什么不可以选择火车运输呢?对此,该网站解释:“火车慢、污染大,一般不用于宠物托运。”

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