托运宠物需要证件吗？
运输前准备（客户）： 1、客户在选择运输企业时，应选择具备相应资质和运输条件的企业，不要图方便或便宜，以免带来不必要的损失； 2、客户在申办托运手续前应提前通知承运人，了解所托运宠物的情况（年龄、性别、身体状况、检疫情况）及承运要求，配合承运人办理相应托运手续。
运输中准备（承运方）： 1、承运人在接受旅客托运的宠物时，应仔细核验所托运宠物的身份凭证，如《动物检疫合格证明》、运载工具消毒证明等是否齐全有效； 2、承运人对托运的宠物进行检查，核对品名与数量是否相符，是否有检疫证明，观察状态是否良好，对不能正常进食、饮水的宠物应该作好记录以便进行跟踪检查；
3、为保证箱内通风，在笼子下面垫木板之类的物品是可行的，但应注意不要在箱底打洞； 4、为了防止宠物晕车/船，可以事先向其喂些食物，适当增加体重以减轻颠簸的影响； 5、为预防应激反应的发生，可预先向犬类注射抗应激药物，飞行期间避免喂食，并尽量减少不必要的操作，防止环境变化引起犬的警觉。
出现问题的应对方法 如果在运输过程中发现宠物患病或者死亡，承运人或受委托的单位应当根据有关法律法规的规定处理。对于因运输单位的责任而造成乘客的财产损失，承运人应当依法承担赔偿责任。 需要注意的是，如果发生宠物死亡，承运人应及时通知托运人办理善后事宜。