怎么去管理宠物店?
1、制定服务理念,培养专业服务人员。一家有独特文化特色的宠物店,能获得顾客的认同,并且可以培养出顾客的忠诚度,在与竞争者对抗时处于不败之地。
2、建立完善的人事制度。人事制度是一个组织内部管理的一种保障,通过人事制度可以将组织内的人力资源管理规范化,使员工的工作具有持续性,通过薪酬制来激励员工的士气。
3、通过制定规范的工作程序来开展日常工作。通过完善的工作程序来协调不同岗位员工的工作关系,使员工的工作有章可循,同时可以提高工作效率。
4、通过质量管理体系来约束员工的不当行为。
5、建立财务管理制,一方面能约束员工的不当行为,另一方面能够有效管理财务,将财务管理规范化。